Généralités

Bien entendu. Vous pouvez même télécharger jusqu’à quatre photos dans votre profil.
Nous vous enverrons un autre mot de passe : pour cela, cliquez sur « Mot de passe oublié » en haut à droite de la page, et entrez l’adresse mail que vous utilisez pour vous connecter. Vous recevrez ensuite un mail avec vos nouveaux codes d’accès (pensez à vérifier votre dossier spam si vous ne recevez rien).
Vérifiez si votre nom d’utilisateur et/ou votre mot de passe sont correctement écrits (pensez aux majuscules et minuscules), et si vous utilisez bien la même URL (adresse web) pour vous connecter que celle que vous avez utilisée lors de la création de votre compte. Si malgré tout vous n’arrivez pas à vous connecter, contactez-nous via le formulaire prévu.
Pour pouvoir obtenir du contenu payant, il vous faudra des DirtyCents (DC). Après vous être connecté, vous pouvez recharger votre compte facilement, en cliquant sur « Recharger mon crédit » dans le menu à gauche de l’écran, puis en choisissant l’un des moyens de paiement.
Pour supprimer ou désactiver votre profil, envoyez un message au service client de mydirtyhobby.
Vos coordonnées personnelles sont totalement sécurisées sur mydirtyhobby, et ne seront jamais communiquées à qui que ce soit d’autre. Toutes les méthodes de paiement sont sécurisées via un protocole « https ». De plus, mydirtyhobby ne dévoile jamais les noms réels, ce qui assure votre anonymat le plus total.

Méthodes de paiement

Les méthodes de paiement disponibles sont : SEPA, carte de crédit, Virement bancaire, PaySafeCard, paiement par anticipation, code promotionnel, paiement par téléphone et iDeal.
Non, les transactions sont uniquement confirmées par email : vous ne recevrez donc rien chez vous.
L’objet de votre achat sera toujours neutre sur votre relevé de compte ou de carte de crédit.

Contactez-nous